Jen bych dodal, že podobné postupy fungují také u společnosti UPC a to takto:
1) Zavoláte že chcete zrušit smlouvu
2) Klasická infolajn-baba se dál nebaví a slíbí že někdo zavolá
3) Druhý den volá přemlouvací oddělení a vyslýchá proč to ruším
4) Musíte říct že máte konkurenci co je za půlku
5) Vyslechnete si BLA BLA BLA
6) Nabídnou vám většinou za stejnou cenu o stupeň vyšší nabídku (pro ně lepší varianta, nepřijdou ani o korunku)
