Děkuji oběma za poklonu :D.
V rámci férovosti by ale chtělo uvést, že mě tento obor neživí, je to čistě můj koníček a proto si mohu dovolit to, co si prodejce dovolit nemůže (říkat pravdu :(, odkázat na "konkurenční" produkt a nebo - a to je největší "jed", doporučit, "klientovi", aby nedělal nic, že současný stav věcí je v jeho případě optimální a jakoukoliv změnou by si jen pohoršil. ). Jenže tím bych si jako prodejce nevydělal ani na slanou vodu :(.
Občas mě někdo i soukromě napíše, někdy znám odpověď, někdy neznám. A pokud neznám, nemám problém řici "nevím", což prodejce (a to je úplně jedno čeho, to je základní poučka kterou potvrdí jakýkoliv marketingový specialista) nikdy, ale opravdu nikdy nesmí vypustit z úst.
Byl jsem i kontaktován s dotazem, jak "tohle" dělat lépe - a abych se přiznal, tady opravdu nevím. Lidé jsou zvyklí platit za produkt - jdete do pekárny, koupíte si chleba, jdete do elektra - koupíte si ledničku, jdete do pojišťovny - koupíte si pojistku. Někdy si vyberete sami, někdy vám prodejce poradí, neřešíte jakou má prodejce marži - prostě zhodnotíte, jestli je ta lednička za 10 tisíc "drahá" nebo "levná" a podle toho se rozhodnete zda ji koupíte, nebo zvolíte jinou značku či prodejnu. Bohužel u pojistek to ne vždy platí, zvláště u těch rezervotvorných (="spořicích"). Běžný klient nemá šanci určit cenu pojistky, není schopen rozlišit kolik z placené částky jde na rezervu a kolik činí ostatní výdaje (tedy riziková část pojistného, náklady (většinu z nich tvoří provize - když se klienti dozví, že až první dva roky z jejich životního pojištění jdou na provizi, tak se cítí býti okradeni, jenže z čeho má ten prodejce žít, když prodá třeba jen 2 smlouvy do měsíce?) a zisk pojišťovny). Ale zaplatit si za radu? Zaplatili byste si za radu při výběru ledničky? Ne? No tak proč byste to měli dělat při výběru pojistky. Navíc jak máte poznat toho opravdového poradce, který věnuje několik hodin skutečně individuálnímu posouzení vašeho návrhu, aby vám nakonec třeba ani nic neprodal (ať proto, že dojde k názoru, že nic nepotřebujete, nebo že na trhu není produkt, který by odpovídal vašim nárokům)? Budete mu pak ochotni zaplatit "za nic", nebo pokud jste zaplatili předem, nebudete se cítit podvedeni? Bohužel opravdu nevím jak z tohohle ven :(
Chybí mi na trhu tzv. bezprovizní produkty. Tedy produkty osekané v nákladech úplně "na kost", bez nákladů na marketing a provizi pro prodejce, postavené tak, aby byly konkurenční na odborném trhu (tedy v rámci skutečných poradců, kteří by nebyli placeni provizí za prodaný produkt, ale paušálem či nějakou hodinovou odměnou od klienta). I tu takový pokus v minulosti byl (v oblasti průmyslového pojištění), bohužel neuspěl. Nebyl nikdo, kdo by ho prodával :(