Internet Info, s.r.o. Lupa Měšec Podnikatel Root Zdroják DigiZone Slunečnice Vitalia TopDrive KupDnes Navrcholu NovýTarif Dobrý web Weblogy Woko Jagg Computer.cz SK: MojeLinky

Názory k článku
Když kvalita restaurací pokulhává

Pavel
Pavel (neregistrovaný)
17. 12. 2008 7:57 Nový

Certifikované restarace?

celé vlákno
Nebyl by (odkaz na) seznam už certifikovaných restaurací a taky (odkaz na) podrobnější seznam toho, co můžu od certifikované restaurace očekávat?

Jinak já jsem k takovýmto certifikátů značně skepticiký, zvláště u nás, kde se snaží každý všechchno nějak ošulit. To statně dokládá i povzdech jednoho pracovníka poradenské firmy pro certifikace, že v u nás se lidi ptají jen na to, jak získat certifikát, ale jak splnit podmínky pro jeho získání je už nezajímá. Ostatně to dokládá případ oné firmy, která s certifikací ISO 14001 v kapse vesele provozovala černou skládku. (Nevzpomenete si někdo, kdo ji tenkrát certifikoval?)
Jaromír Adámek aura:63
17. 12. 2008 8:37 Nový

Osobní zkušenosti.

celé vlákno
Osobně bych známé nevzal nikam, kde to osobně neznám.

A pokud už člově vidí nepřátelství hned při příchodu (špinavý ubrus, popelník, nevrlá obsluha), není to jen jedna chyba a má zavčas odejít jinam. Prostě se naštvat a jít, než se s někým hádat a ještě mu pak za šunty platit.

Proč vlastně platit za něco, co nebylo dobře uděláno, pokud bylo kafe špatné, pití pod míru a jídlo nanic, KOLIKRÁT BYLO VRÁCENO?

Já bych se naštval a vrátil ho, i za cenu, že do toho zatáhnu známe.

Kde je vlastně ponaučení? Proč jim autor něco vůbec platil?

Copak pomůžou nějaké hvězdičky? Nepomůžou. Zákazníci musí vyžadovat službu, za kterou si zaplatili, a mají ventilovat své nespokojenosti V RESTAURACI, a ne tady v článku.

Takoví bambulové, kteří se ani neumí ozvat a nechávají si .... na hlavu.

Pak se člověk diví, že se kvalita služeb nezlepšuje, když nespokojenci drží hubu a krok, a ventilují problémy na Internetu místo tam, kde je problém.

I za komunismu byla kniha přání a stížností a dnes se někdo bojí ozvat a nebo požadovat službu?
Majkkl
Majkkl (neregistrovaný)
17. 12. 2008 11:47 Nový

Já tedy nevím,

celé vlákno
ale ona paní se zachovala jako husa. Už na začátku se měli sebrat a jít jinam. Nevím, zda to bylo v Praze, ale pokud ano, je tu spousta restaurací a na oběd se nemusí nic rezervovat, aspoň ne v těch normálních. V těch lepších, kde se rezervuje, tohle zase nezažije. Tím, že pokorně zaplatí nějakému šizuňkovi a pak o tom jen napíše na web, ničemu nepomůže. Měla by si zvyknout asertivně trvat na kvalitě za své peníze a když jí donesou s.ra.čku, nechat být a odejít jinam...
uživatel si přál zůstat v anonymitě
17. 12. 2008 12:51 Nový

Re: Já tedy nevím,

celé vlákno
Ono se stačí podívat se, jakou restauraci si vybrala... Do restaurace, kde točí Krušovice (které sice vaří od časů Rudolfa II., ale dodnes se to nenaučili), bych nevzal návštěvu na jídlo ani omylem.
PG
PG (neregistrovaný)
17. 12. 2008 14:42 Nový

PR článek?

celé vlákno
Jestli on to nebude PR článek. Vymysleli si zápletku s gulášem za 300 Kč a ejhle - jako deus ex machina - spadli nám z nebe samozvaní certifikátoři.
uživatel si přál zůstat v anonymitě
17. 12. 2008 17:04 Nový

Re: PR článek?

celé vlákno
Na mně to přesně tak působí.
Obyvatel
Obyvatel (neregistrovaný)
17. 12. 2008 20:06 Nový

Re: PR článek?

celé vlákno
Presne, tohle je proste pitomost. Osobne preferuji restaurace ve kterych se citim dobre a nechodi tam "divni" lide. To samozrejme pro kazdeho znamena neco jineho a tezko tohle nejaky certifikat bude resit. Nekdy mi prijde, ze by nekteri snad chteli certifikat i na spokojeny zivot.

Stejne tak jsem pomerne skepticky k hodnoceni restaurace jen na zaklade jedne negativni zkusenosti. Kdyz se neco podobneho stane opakovane, tak uz tam proste nejdu. Na to nepotrebuju bumazku :-)
uživatel si přál zůstat v anonymitě
17. 12. 2008 17:32 Nový

RE: Když kvalita restaurací pokulhává

celé vlákno
Já nějakým certifikacím nevěřím. Není tomu tak dávno, co jsem narazil na vietnamce prodávajího čtvrtky ananasu bez slupky v průchodu (v ulici 28. října v Praze). K tomu jen dodám, že podobné praktiky jsou u nás zakázané, protože nelze zaručit, že krájené ovoce nepochází z nahnilých či jinak závadných kusů. Nicméně na to, že vietnamci u nás na zákony kašlou, jsme docela zvyklí. Proč to však píšu. Obrovsky jsem se bavil, když jsem na zdi v tom průchodu uviděl nějaký "certifikát" nějakého samozvaného "odborníka", že tento "obchod" splňuje všechna hygienická kritéria apod.

Zkrátka prodat se dá dneska cokoliv a věřím, že by nebyl problém sehnat si certifikát, že mé ponožky nesmrdí.

Navíc do pár oblíbených restaurací chodím a občas se stane, že je nějaký problém, protože natrefím třeba na nový/nezkušený/otrávený personál a přitom jindy je to v tom samém podniku naprosto v pohodě. Nebo mají plno, nestíhají a všechno dlouho trvá a kdybych to tam neznal, tak bych tam asi příště nepáchnul. Čili dělat si nějaké iluze, že "certifikát kvalitní restaurace" něco dokazuje, tak maximálně to, že pan Oehm si zaplatil skvělé PR, že našel nějaké magory, kterým svůj "produkt" prodal a taky že Měšec PR články neoznačuje, ač by měl. Nic jiného.
uživatel si přál zůstat v anonymitě
17. 12. 2008 22:43 Nový

to bylo keců, jak po převratu bude všechno jinak

celé vlákno
Jo, to bylo keců, jak po převratu bude všechno jinak. Zelináři, řezníci, číšníci ... okrádání zákazníků se dědí z generace na generaci.
Ondračka Luděk
Ondračka Luděk (neregistrovaný) ---.8.broadband2.iol.cz
8. 9. 2010 22:19 Nový

Když kvalita restaurací pokulhává

celé vlákno

Může mně někdo vysvětlit, proč jsou zákazníci tak hloupí, že z toho podniku rovnou neodešli. Čekali snad na zázrak a pak zaplatili? Neuvěřitelná hloupost

Zasílat nově přidané příspěvky e-mailem