No vidíte a já mám přesně opačnou zkušenost. Daleko lepší zkušenost nám se zaměstnanci u přepážky Fio.
Ale máte 100% pravdu s tou telefonickou podporou pro přepážkové zaměstnance ČS. Je radost čekat na přepážce pokud rušíte učet, pracovník neví jak a volá na podporu. Nejprve se nedovolá na 1 pokus. Po 5 minutách se zadaří a potom s podporou dlouze rozpráví, které tlačítko zmáčknou. Pokud to udělá 3 x po sobě je to vyloženě radost.