Spočítejte si...

Zavřít

Zakoupený zájezd se nekoná. Na co máte nárok?

Nepokoje v Řecku mohou leckoho přivést na otázku, jak se zachovat v případě, že máte zakoupený zájezd ale není vůbec jisté, že na něj pojedete. Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) radí klientům zájezdy nerušit a raději vyčkat. Protože v Řecku nebyl vyhlášen stav nebezpečí nebo nouze, nevzniká vám jako klientům žádný právní nárok na jednostranné odstoupení od cestovní smlouvy aniž byste se mohli vyhnout úhradě stornopoplatků. 

Pokud se zájezd neuskuteční z tzv. důvodu vyšší moci (stávka, terorismus, přírodní katastrofa), je podle Tomio Okamury, tiskového mluvčího AČCKA cestovní kancelář povinna o tom klienty informovat a nabídnout jim zájezd v alternativním termínu ve srovnatelné kvalitě. Pokud klient tuto nabídku neakceptuje, má nárok na vrácení zaplacené částky. V případě Řecka se jedná o neuskutečnění zájezdu z důvodu „vyšší moci“. Klient nemá nárok na žádné další kompenzace za neplnění cestovní smlouvy.V případě, že by čeští turisté uvízli na zájezdech přímo během pobytu v Řecku a z důvodu zásahu vyšší moci by se nemohli vrátit podle plánu zpět do ČR, tak by cestovní kancelář měla podle zákona s maximálním úsilím zajistit vhodná alternativní řešení tak, aby zájezd mohl pokračovat.Pokud toto není možné nebo klient alternativní řešení odmítá, cestovní kancelář by měla podle možností poskytnout klientovi ekvivalentní dopravu zpět do místa odjezdu nebo do jiného místa, se kterým klient souhlasí, uvádí Okamura. Na žádné další kompenzace nemá kvůli zásahu „vyšší moci“ klient nárok. V případě nežádoucího prodloužení pobytu v zahraničí z důvodu „vyšší moci“ cestovní kancelář není ze zákona povinna hradit zvýšené náklady s tím spojené, dodal Okamura.


Čtenáři Měšce by progresivní zdanění neodsouhlasili Fio získalo bankovní licenci