České dráhy spustily nový eshop, můžete ho připomínkovat

České dráhy spustily eShop druhé generace. Dopravce podle svých slov zásadně zjednodušil jak výběr konkrétního jízdního dokladu, tak samotný proces nákupu, nově ho tak budete moci provést i bez registrace.

Nový eShop můžete vyzkoušet a poslat Českým drahám připomínky (info@cd.cz). Ty budou totiž nyní celý systém měsíc testovat a sbírat připomínky zákazníků. Po tuto dobu bude zatím ještě fungovat dosavadní eShop.

Výhodou eShopu má být, že se zákazník odbaví sám z domova, tedy že si jízdenku sám vytiskne. Nový eShop jsme připravovali několik měsíců. Snažili jsme se využít osvědčený systém ze zahraničí a dál ho zdokonalit a přizpůsobit požadavkům našich zákazníků. Také proto je pro nás reakce uživatelů na eShop důležitou zpětnou vazbou, kterou využijeme při jeho dalším rozvoji, dodává Stanislav Perkner.