Česká spořitelna od začátku června do konce září dočasně zruší svým klientům poplatek za výměnu peněz z účtu za zahraniční měny.
Klienti banky také mohou v 10 evropských zemích, kde najdou bankomaty stejné finanční skupiny Erste Group, vybírat v těchto partnerských bankomatech za 5 Kč:
- Rakousko,
- Slovensko,
- Maďarsko,
- Chorvatsko,
- Srbsko,
- Rumunsko,
- Moldavsko,
- Černá hora,
- Makedonie,
- Bosna a Hercegovina.
V případě ztráty nebo krádeže peněz a platební karty v zahraničí banka provozuje linku +420 777 901, kde můžete kartu zablokovat. Pokud byste se ocitli za hranicemi bez prostředků, nabízí banka službu zaslání nové karty nebo hotovosti na nejbližší banku. Za zaslání karty do zahraničí zaplatíte do 30.6. 2016 poplatek 3000 Kč, od 1.7. 2016 pak nově 200 Kč.