Spočítejte si...

Zavřít

Aktualizováno: Internetové bankovnictví FIO banky už znovu funguje

Aktualizaci internetového bankovnictví, která probíhala u FIO banky o víkendu, se nezdařila. Někteří klienti se nemohli do svého účtu přihlásit. Jeden z největších registrátorů domén Wedos to označil jako „sebevraždu v přímém přenosu“. Přitom internetové bankovnictví mělo být plně funkční už v neděli ve 23:00. Nyní je už internetové bankovnictví znovu funkční.


Autor: Janusz Bubik

Tisková mluvčí aktualizaci systému obhajuje: V průběhu tohoto víkendu došlo z důvodu údržby k plánované a avizované odstávce Internetbankingu. Nyní je aplikace klientům k dispozici, z důvodu vyšší aktivity klientů a zpracování víkendových procesů však v průběhu dnešního dopoledne registrujeme zvýšenou zátěž systému, kterou monitorujeme. Aby nedošlo ke krátkodobému přetížení systému, může dojít v nezbytně nutných případech ke krátkodobému omezení přístupu, uvedla Vendula Žaloudíková, tisková mluvčí Fio banky.

Kapacita ESM naroste. Krachuje eurozóna? U čerpacích stanicích ušetříme. Kolik?        
Josef Grill, WEDOS Internet, a.s.
Josef Grill, WEDOS Internet, a.s. (neregistrovaný) ---.wedos.net
24. 9. 2012 13:33 Nový

Krizová komunikace vázne

Je to jen technika... Problém může nastat, ale nelze strkat "hlavu do písku". Krizová komunikace nulová...
Na webu a na dalších místech staré informace o plánované odstávce. Na webu jsou odkazy na Twitter a na Facebook... a podívejte se jaká tam je komunikace. Nulová - tedy kromě jednoho příspěvku na facebooku,který stejně nedává (a nedával smysl, protože už v době napsání to nebyla pravda několik hodin...).

Vždy je moc chválíme doporučujeme a je škoda této nepříjemnosti. Jsme jejich klienty přes ještě z dob, kdy to byla záložna a tohle je první bolístka. Snad se z toho FIO poučí.

Přejeme, aby se to co nejdříve podařilo napravit. A zároveň přejeme, aby se to neopakovalo!

V
V (neregistrovaný) 79.110.36.---
24. 9. 2012 14:03 Nový

Fio výpadek

celé vlákno

Uf. Už se mi konečně podařilo provést jednu transakci :-) Jsem u Fia od roku 2006 a nikdy jsem neměl problémy. Dnešní zakolísání mohu chápat (i jako ajťák). Nárůst klientů je také velký a na odezvě systému je to znát. Ovšem také rozumím těm, kteří nutně potřebují provést nějakou transakci. Přeju Fiu i sobě, aby se jim podařilo systém stabilizovat a zrychlit. A o té informovanosti by také bylo dobré zapřemýšlet.

miki
miki (neregistrovaný) 195.47.13.---
24. 9. 2012 14:40 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

jj, už jen to, že "plánovaný" výpadek na 2 dny oznamují jen pár hodin předem (info na jejich webu je z pátku odpoledne). Email klientům žádný.

DonJon
DonJon (neregistrovaný) 88.103.225.---
24. 9. 2012 15:39 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

Já jsem se dnes přihlásil do IB FioBanky asi pětkráte, normálně jsem zaplatil, co bylo potřeba, bez problémů. Opravdu by mne zajímalo, co to je za píp ... , co zde píše o sebevraždě v přímém přenosu .... v loni měla ČS po "víkendové" odstávce problém celou polovinu následujícího týdne, toto je naprostá sranda.

V
V (neregistrovaný) 79.110.36.---
24. 9. 2012 15:54 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

Už to jede jako po másle :-)

DonJon
DonJon (neregistrovaný) 88.103.225.---
24. 9. 2012 16:12 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

Čistě subjektivně mi teď (16:12) jede Fio IB rychleji, než před tímto víkendem. Určitě došlo ke změně k lepšímu.

Josef Grill, WEDOS Internet, a.s.
Josef Grill, WEDOS Internet, a.s. (neregistrovaný) 46.28.107.---
24. 9. 2012 17:54 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

Nyní to už běží. Tak snad to vydrží. Přejeme, aby se to povedlo a budeme doufat, že to není tím, že je nyní menší nápor návštěvníků.
Platby teprve postupně nabíhají.
Problém není ve výpadku nebo v nestabilitě, ale v nekomunikaci.

rew
rew (neregistrovaný) 89.235.0.---
24. 9. 2012 20:26 Nový

Re: Fio výpadek

celé vlákno

To je fffffffíííííí­ííííóóóóóó

prumerny.uzivatel
prumerny.uzivatel (neregistrovaný) 80.243.104.---
24. 9. 2012 19:24 Nový

aktualizace zustatku csob karty

celé vlákno

nevite nahodou nekdo v kolik se vecer posila stav fio karet od csob?

miki
miki (neregistrovaný) 195.47.13.---
25. 9. 2012 7:09 Nový

Re: aktualizace zustatku csob karty

celé vlákno

vykašli se na ČSOB kartu a nech si ji vyměnit za FIO. Budeš to mít pod kontrolou a nikdo Ti ji přes internet nevykrade.