Mám podobný skušenosti stouto pojišťounou.
Poradily nám napsat stížnost na Ministerstvo Zdravotnictví
na adresu
Ministerstvo zdravotnictví,
Palackého nám. 4,
128 01 Praha 2.
Slíbily, že si to prošetří.
Tak uvidíme. Pošlete ji také ať je nás víc.