Koupil jsem rok staré auto ŠKODA SUPERV II od známého PC byla kolem 1mil.Kč já ho ze známosti koupil za 580tis a na tuto hodnotu jsem ho pojistil. Dva roky platila pov.ruč. hav.poj, i proti vandalismu 22tis. Zloději mi rozbili okno,dveře a ukradli navigaci Columbus v PC cca 70tis. těď mi napsali z pojišťovny upozornění že mi za ní dají 12tis, což je aktuální cena použité navigace na internetu, v bazarech.... ????Jestli něco pojistím za pořizovací cenu,tak mi pak přeci nemůžou vyplácet cenu po amortizaci,opotřebení, zestárnutí...
To si ze mě dělají snad Srandu.
Pokud opravdu takto funguje pojišťovnictví v ČR pak je to zlodějina a podvod.
Přeci si nebudu kupovat z netu kradenou navigaci či nějakou polské výroby??? na to mi z poji3ťovny odvětili, že to není jejich věc,ale věc policie ČR.
Takže k DIRECT jednoznačně NE. a varuji i všechny ostatní, protože pokud se proti tomuto nebude bojovat - pak nás budou přád okrádat - jak pojišťovny - tak zloději, protože pojišťovna vás donutí opět koupit nějakou kradenou navigaci.
Standa etin
Názory k subjektu DIRECT Pojišťovna, a.s.
Mám u Direct pojištěn Superb
celé vláknoDirect pojišťovna
celé vláknoVážení, pohybuji se v oblasti pojištění v ČR řadu let a pro porovnání jsem si ze zvědavosti zkusila spočítat u těchto lákačů na reklamu", obyčejnou škodovku na "povinné ručení.
A hle: roční pojistné je u Directu 16.800.- Kč, u Allianz poj.8.584.- Kč a třeba u Uniqa 6.962.- Kč ! Při stejném zadání parametů!
Tak co lidi, ještě jim věříte?
Re: LIDI BACHA NA TUTO POJISTOVNU!!!!!
celé vláknoTraglav je 100X horší pojišťovna, počkej až se něco stane a zažaluje Tě majitel auta, že svého miláčka musel vyplatit ze servisu, neboť triglav za Vás nezaplatil opravy...k tomu Vy zažalujete triglav kvůli vyrovnání a máte 3 měsíce právní zábavy....Direct je tahač za nos, ale triglav už je nebezpečná černota.
Redakčně smazáno
celé vláknoRe: DIRECT Pojišťovna, a.s.
celé vláknoMá zkušenost - stará 2 roky:
Přešel jsem k nim kvůli ceny (platil jsem za povinné +havarijní 16000). Ostatní pojišťovny nabízely cca 12, Direct měl akci 3 měsíce zdarma. Dostal jsem se na částku cca 8 tis - což mi přišlo super.
Pak jsme bourali (Škoda Octavia Combi) - i když to nevypadalo tak strašně, tak značkový servis Škoda si řekl o 112 tis a trvalo jim to měsíc.
Škoda byla bez problému zlikvidována, platil jsem pouze spoluúčast 5%.
Nevím, jestli se jedná o pravidlo nebo vyjímku, ale za mě dobrá zkušenost a uvažuju u nich pojistit i další auto...
Re: Jak se věnuje Direct klientům
celé vláknoChyba není na Vašem příjímači
Re: direct nikdy vice
celé vláknoTady podobná zkušenost s DIrectem. Rovněž neblahá. Mimo jiné je důkazem, jak je důležité u téhle pojišťovny číst VPP. Jinými slovy pro majitele starších aut může být havarijní pojištění u Directu "katastrofa!
direct nikdy vice
celé vláknoS directem jsem mela velmi spatnou zkusenost. Mela jsem drobnou nehodu, kdy jsem dostala smyk. Skoda jenom na mem aute. Pojistovna mi sice penize vyplatila, ale do mesice mi vsak prisel dopis, ze mi vypovedaji smlouvu. Zavolala jsem im a pani mi rekla ze oni jen postupuji podle smlouvy a ze na to maji pravo. Chtela jsem vedet duvod proc chteji vypovedet prave moji smlouvu. Nic mi nerekla jenom to ze na to maji pravo. Kdyz jsem chcela vedet podle jakeho klice vybrali prave mne, s kym se rozhodli ukoncit smluvny vztah nic nove mi nerekla. "Mame na to pravo." Je jednoznacne ze to bylo kvoli nehode. Taky mi zdelila ze uz neni mozne abych s pojistovnou kdykoliv v budoucnou uzavrela jakoukoli jinou smlouvu. Ocividne jsem na cerne listine teto spolocnosti. Uprimne, nikdy bych do teto pojistovny vice nevkrocila. Vzdy kdyz vidim jakoukoli reklamu na tuto spolecnost otevira se mi nuz v kapse. Kdyby se mi s nimi chtelo dale natahovat normalne bych to dala do televize.
LIDI BACHA NA TUTO POJISTOVNU!!!!!
celé vláknonastesti jine pojistovny jsou solidnejsi a po pouceni jsem si u konkurence tento elaborat prosel horem dolem a sel jsem tam kde jsem takove slovickareni nenasel....doporucuji POJISTOVNU JARO pod Triglavem...good price, good contract:-)
LIDI BACHA NA TUTO POJISTOVNU!!!!!
celé vláknoRe: Opravdu výhodná cena
celé vláknoRe: Opravdu výhodná cena
celé vláknoOpravdu výhodná cena
celé vláknoNavíc jsem si zkontroloval cenu s jinou pojišťovnou a vyšla mi o cca 30%vyšší!
Tolik k reklamě a úspoře za sjednání On-line
Re: Jak se věnuje Direct klientům
celé vláknoceníme si Vaší zpětné vazby. Inspirovala nás k zamyšlení, jak naše interní procesy ještě dále zlepšovat. Za vzniklé nedorozumění v komunikaci s operátorem se omlouváme.
S pozdravem
Tomáš Zavoral
Tiskový mluvčí
DIRECT Pojišťovna
Jak se věnuje Direct klientům
celé vláknoDobrý den !
Někdy od 10. měsíce m.r. se táhne má historie komunikace s Vámi, resp. s Vaší institucí,
směřující k údajně výhodné možnosti pojištění mého vozu. Pominu veškerou předchozí
komunikaci jako zjevně marnou a budu se bavit o posledním e-mailu.
2.1.2008 jsem odesílal na adresu sdělenou Vaším operátorem, tj. podzim@direct.cz
seznam naskenovaných podkladů o mé stávající pojistce, na základě čehož mně údajně
ještě téhož dne nebo nejspozději následujícího pracovního dne měl kontaktovat
Váš pracovník pro dohodnutí dalšího postupu.
Zbytečno dodávat, že dnes, tj. 8.1.2008 mne doposud nikdo nekontaktoval, z e-mailu mne žádná
reakce nedošla, nemluvě o jakémkoliv potvrzení nebo warningu o nemožnosti doručení apod.
a od 2.1 mám na svém telefonu jediný promeškaný hovor, na který jsem nebyl schopen odpovědět,
neboť se jeví jako inkognito volání.
Asi je Vám zřejmé, že v této situaci mého neustáleho se doprošování se o další postup v pojištění vozidla,
kdy je veškerá aktivita na mé straně, místo jak bych logicky předpokládal na straně Vašich
pracovníků, kteří z mých zkušeností spíše provozují informační embargo než customer care -
začínám pochybovat o tom, zda je smysluplné důvěřovat Vašim tezím o Vámi nabízených službách.
Pochopil bych, pokud by jste se chovali jako Kooperativa, která mi po deseti letech
mého poctivého placení poplatků sdělí ústy slečny operátorky v situaci, kdy nemohu nastartovat auto,
že prakticky pro mne nemohou udělat nic, zejména pak vyslat jakoukoliv asisteční službu,
- jejíž reklamní kartiču s logem Kooperativy a mým zákaznickám číslem jsem v dané chvíli držel v ruce :-)
nicméně Vy zjevně jdete ještě dál, neboť se cíleně vyhýbáte snahám potencionálního klienta o sepsání nové smlouvy :-)))
Protože namám chuť se nadále doprošovat o Vaši spolupráci, rád bych se alespoň zeptal,
můžete-li se mi k výše uvedenému nějak smysluplně vyjádřit - neřku-li zjednat nápravu -
proč dochází k výše uvedenému stavu, který považuji za absurdně komický, zejména v situaci,
kdy jste ode mně jako od potencionálního klienta ještě nevyinkasovali žádné finance a přesto ani nejste schopni
nabídnout ani reálný postup směřující k sepsání smlouvy a tím jak k předpokládám k naplnění
vašeho podnikatelského záměru ?
V odpovídající úctě
Ing. Richard Vajda